موافقة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بالعربيّة: دليل تصميم RTL والتجربة

أكثر من 400 مليون متحدّث بالعربيّة يستحقّون تجارب خصوصيّة بلغتهم واتّجاه تخطيطهم — لكنّ أغلب شرائط الموافقة بالإنجليزيّة فقط، و LTR بصورة هامشيّة.

يتناول هذا الدليل التصميم. أمّا الجانب النظامي لشريط الموافقة العربي في السعوديّة، فتجده في قواعد ملفات تعريف الارتباط في نظام حماية البيانات الشخصيّة.

لماذا تهمّ الموافقة بالعربيّة

لا يوجد في الأنظمة السعوديّة نصّ صريح يقول إنّ شريط ملفات تعريف الارتباط يجب أن يكون بالعربيّة. لكنّ اللائحة التنفيذيّة لنظام حماية البيانات الشخصيّة تشترط موافقة مستنيرة، يُشرح فيها كلّ غرض قبل طلبها أو عنده (المادة 11). والشريط الذي لا يقرؤه الزائر السعودي لا يشرح له شيئًا، فالنسخة العربيّة هي ما يجعل الموافقة مستنيرة فعلًا لجمهور عربي، وهي أكثر ما يقصّر فيه شريطٌ صُمّم لأوروبا.

أساسيّات تصميم RTL

• اعكس التخطيط كلّه — الأزرار، ومحاذاة النصّ، ومواقع الأيقونات
• استخدم خطوط عربيّة أصيلة (Noto Sans Arabic، و Cairo، و Tajawal)
• اضمن ارتفاع سطر مناسبًا للنصّ العربي (1.6-1.8×)
• اختبر بمحتوى عربي فعلي، لا Lorem Ipsum
• تعامل مع النصّ المختلط عربي/إنجليزي (أسماء العلامات، والروابط) بصورة صحيحة

أفضل ممارسات اللغة

استخدم عربيّة واضحة محادثيّة لا لغة نظاميّة رسميّة — مصطلحات الخصوصيّة لا تُترجَم جيّدًا. ركّز على شرح ما يحدث لبيانات المستخدم بمصطلحات بسيطة.

وإن أردت صيغًا جاهزة بدل أن تكتب من الصفر، فستجد نصوص شريط ملفات تعريف الارتباط بالعربيّة، من الشريط المختصر إلى لوحة التفضيلات وأسماء الأزرار.

الاعتبارات الثقافيّة

مستخدمو MENA يقدّرون الشفافيّة والعلاقات الشخصيّة — شرائط الموافقة التي تبدو بيروقراطيّة أو مخيفة تحصل على معدّلات قبول أقلّ. اعرض الموافقة كإشارة ثقة إيجابيّة.

قائمة الاختبار

• اختبر على أجهزة iOS و Android بالعربيّة
• تحقّق من تخطيط RTL في كلّ أنماط الشرائط (شريط، نافذة منبثقة، لوحة جانبيّة)
• افحص التفاف النصّ العربي والتفلّت
• اختبر بنصّ ثنائي الاتّجاه (عربي + إنجليزي مختلط)
• تحقّق من عمل الموافقة بصورة صحيحة في وضع العربيّة
• اختبر على متصفّحات MENA وأجهزتها الشائعة